Pulss

EUROMAT samits: vai pašizslēgšana darbojas?

Pašizslēgšanas paneļa laikā EUROMAT augstākā līmeņa sanāksmē paneļa dalībnieki apspriedīs priekšlikumu: “Vai pašizslēgšana darbojas un kā jūs to pārvaldāt, lai tā būtu efektīva. Grupas dalībnieku vidū ir BACTA izpilddirektors Džons Vaits, Intrepid izpilddirektors, Eduardo Antoja un VAN priekšsēdētājs Frits Hafnagels. Tālāk Džons Vaits izklāsta savus uzskatus par šo tēmu un pilnībā atbild uz jautājumu.

Jā – pašizslēgšana darbojas un ir vērtīgs rīks, kas pieejams tiem, kuri ir atzinuši, ka viņiem ir problēmas ar azartspēlēm. Tas nav risinājums viņu azartspēļu problēmai, tas nav vienīgais viņiem pieejamais rīks, ne arī vienīgais, kas viņiem jādara, bet tā ir viena bulta to pasākumu virpulī, ko viņi var veikt, lai palīdzētu sev izkļūt no problemātiskas uzvedības. . Tāpēc ir pareizi un pareizi, ka ikviena azartspēļu nozares nozare piedāvā iespēju ikvienam, kurš atrodas šādā situācijā, izslēgt sevi no azartspēlēm.

Veids, kādā mēs to panākam Apvienotās Karalistes arkādes sektorā, ir tāds, ka mums ir datubāze par visiem AGC valstī; mēs zinām, kur viņi visi atrodas, kas tos pārvalda, un zinām viņu pasta indeksus, kas ir ļoti svarīgi. Ja kāds vēlas sevi izslēgt, viņš vienkārši ieiet AGC un lūdz sevi izslēgt. Tas ļauj arkādes operatoram ierosināt iejaukšanos, ar kuru viņi privāti apspriež savu uzvedību un cenšas norādīt personu uz aprūpes aģentūrām, tostarp GambleAware, un palīdzēt ar palīdzības tālruņa numuriem.

Lūdzam aizpildīt pašizslēgšanas veidlapu, kurā nepieciešama fotogrāfija un to arkāžu saraksts, no kurām tie tiks izslēgti.

Veidlapa tiek aizpildīta tiešsaistē vai planšetdatorā, kas tiek augšupielādēta to personu datubāzē, kuras ir sevi izslēdzušas. Visas AGC, kas atrodas izslēgšanas rādiusā, saņem paziņojumu, ka kāds ir sevi izslēdzis.

Datu aizsardzības dēļ AGC nesaņem e-pastu ar sevis izslēgtās personas fotogrāfiju, viņi vienkārši saņem paziņojumu. Pēc tam operators piesakās vietnē ar savu vārdu un paroli, no kuras viņš seju karuselī var redzēt tos cilvēkus, kuri paši ir izslēguši no savas arkādes. Pēc tam viņi informē savus darbiniekus, ka šī persona ir sevi izslēgusi no savām telpām.

Pašizslēgšanas ilgums būs sešu mēnešu minimālais periods līdz 12 mēnešiem, pēc kura personai ir jāpieņem aktīvs lēmums atgriezties pie azartspēļu spēlēšanas, ar 24 stundu pārtraukšanas periodu pēc tam, kad tā ir pieņēmusi lēmumu paši no pašizslēgšanas programmas.

Cerams, ka pašizslēgšanas periodā viņi būs atraduši sev nepieciešamo palīdzību, izstrādājuši stratēģijas, kā pārvaldīt savas azartspēles vai pilnībā atturēties no azartspēlēm. Mēs zinām, veicot pašizstumšanu daudzus, daudzus gadus – lai gan līdz šim ne elektroniski, bet gan katrā norises vietā –, mēs zinām pašizslēgšanas pieprasījuma līmeni. Vidēji pašaizslēgšanas gadījumu skaits gadā ir aptuveni 1.5 uz vienu arkādes norises vietu. Pāreja uz elektronisku sistēmu, kas ļauj personām izslēgt no citām norises vietām savā apkaimē, nav ietekmējusi pašizslēgšanas gadījumu skaitu, kas joprojām ir pusotrs izslēgšanas gadījums gadā uz vienu arkādi. Šis skaitlis liek domāt, ka jaunā elektroniskā pašizslēgšanas sistēma darbojas un apmierina AGC nozares vajadzību. Es domāju, ka sistēma darbojas un ir efektīva, taču mēs nezinām, cik efektīva tā ir cilvēku izraidīšanai no problemātiskas azartspēļu uzvedības. Mēs esam veikuši pētījumus par sistēmas efektivitāti, taču Apvienotajā Karalistē vēl ir jānovērtē pašaizslēgšanas ietekme uz spēlētāju.

Ir veikti pētījumi dažādās pasaules daļās, un organizācija GambleAware pasūta pētījumus, lai tieši aplūkotu pašizstumtības kā jēdziena ietekmi, lai noskaidrotu, vai tā sniedz palīdzību. Tomēr es teiktu, ka pašaizslēgšanas nodrošināšanai spēlētājam, ja viņi saskaras ar grūtībām un pašizslēgšana šķiet vērtīga un vērtīga, tad kāpēc jūs to nepiedāvātu? Pat ja akadēmiskais pētījums pierādītu, ka tam ir nenozīmīga ietekme, ja klients ir lūdzis sevis izslēgšanu, viņš ir atzinis, ka viņam ir problēma, un tāpēc es uzskatu, ka mums ir pienākums to nodrošināt.