Pulss
Comtrade Gaming: migrējiet, nepieļaujiet
By William - 3. gada 2025. februāris
Pamatojoties uz platformas sertifikācijas nodrošināšanu Brazīlijā, Stīvens Valentīns, Comtrade Gaming galvenais komercdirektors, apspriež jaunas iCore funkcijas, tirgus cerības un jaunākos notikumus saistībā ar CG Games.
Comtrade Gaming maize un sviests ir tā iCore piedāvājums, visaptveroša tiešsaistes spēļu un PAM platforma. Šīs jaunās versijas tiek pastāvīgi uzlabotas ik pēc trim nedēļām un nav dīkstāves, un tās parasti ir divu lietu sajaukums, skaidro Stīvens Valentīns, galvenais komercdirektors.
“Šajās versijās ir iekļauti līdzekļi un funkcionalitāte, ko esam īpaši izstrādājuši viņiem un ko viņi pieprasa savā ceļvedī, kā arī funkcijas no mūsu ceļveža, kas arī tiek iekļautas. Šīs divas attīstības plūsmas mūsu klientiem nepārtraukti turpinās un tiek piegādātas ik pēc trim nedēļām.
"Tas, ko operatori visvairāk novērtē, ir tas, ka ar iCore platformu mēs katram klientam izveidojam īpašu izstrādes komandu, kas strādā tikai pie katra operatora ceļveža, pievēršot viņiem vislielāko uzmanību un ātrumu tirgum veiksmīgai izaugsmei un zīmola diferenciācijai."
Darbojoties dinamiskā un konkurētspējīgā telpā ar daudzām kustīgām daļām, mūsdienās daudzi uzņēmumi pārvalda sajaukšanos starp iekšējo attīstību un ārējo pieprasījumu pēc funkcijām, jo īpaši saistībā ar pielāgošanu un diferenciāciju.
"Mums šis kombinācija, iespējams, ir aptuveni 50–50, bet no klienta viedokļa tas ir 20% viņu un 80% jauns, jo viņiem ir visas pārējās funkcijas, kuras citi klienti pieprasa.
Runājot par to, ko pieprasa klienti, tas ir spēlētāju iesaistīšanas rīku un bonusu sajaukums lietu aizmugures pusē. Atbildot uz šo pieprasījumu, Comtrade ir ieviesis jaunu kampaņu rīku, modernizētus turnīru un džekpotu moduļus, kas samazina paļaušanos uz trešo pušu risinājumiem, piemēram, CRM un spēļu sistēmām.
Izmantojot iCore Campaign, operatori tagad var iestatīt automatizētas kampaņas, nodrošinot personalizētus spēlētāju ceļojumus ar saziņu un atlīdzību par veiksmīgu konversiju un saglabāšanu. Turnīri ir jaunināti ar reāllaika priekšgala logrīkiem, lai spēlētāji spēles laikā varētu izsekot savām pozīcijām un balvām.
iCore bonusi ir viens no labākajiem kazino un sporta totalizatora tirgū ar gandrīz bezgalīgām bonusu variācijām, tostarp piedāvājot spēlētājiem vairāku iespēju bonusu komplektus, lai iegūtu jēgpilnu atlīdzību. Tas arī nodrošina spēlētājam pilnīgu caurspīdīgumu ar vizuālām progresa joslām priekšgalā no brīža, kad tiek piešķirts bonuss, līdz faktiskajai pabeigšanai.
“Vairāku valūtu izmantošana ir vēl viena liela lieta, kas šobrīd tiek pieprasīta,” piebilst Stīvens. “Platformas vienmēr ir piedāvājušas vairākas valūtas dažādās jurisdikcijās, bet ne tur, kur spēlētājiem pašiem var būt vairākas valūtas. Tradicionāli spēļu platformā spēlētājs izvēlas savu valūtu, un tā ir viņu mūža valūta, taču tagad, ieviešot kriptovalūtu, viņi sagaida vairāku valūtu izmantošanu.
Priekšgalā iCore jaunākā satura pārvaldības sistēma pielāgo saturu, pamatojoties uz spēlētāju uzvedību, tādējādi radot jēgpilnus reklāmkarogus, reklāmas un spēļu lobijus, kas veicina labāku konversiju. Comtrade AI komanda ir bijusi aizņemta, pilnveidojot mākslīgā intelekta modeļus otrajam iemaksai, atteikumam un LTV prognozēšanai, lai nodrošinātu vēl efektīvāku spēlētāju dzīves cikla pārvaldību, kā arī ieviešot detalizētu BI pašapkalpošanās ziņošanai un analītikai, ko lietotāji var publicēt savām komandām. vieglākai nākotnes ieskatu iegūšanai.

BRAZĪLIJA
Tirgū Comtrade nesen koncentrējās uz Brazīlijas normatīvo aktu ievērošanu, ērti nodrošinot GLI sertifikātu nedēļu pirms ICE atvēršanas. Stīvens uzskata, ka sertifikācija ir nozīmīgs solis uz priekšu uzņēmumam īstermiņā un ilgtermiņā: “Mēs esam vieni no pirmajiem, kas ieguvuši šo [sertifikāciju], un, tāpat kā visi pārējie, mēs uzskatām, ka Brazīlija ir pasaulē lielākais tiešsaistes spēļu tirgus. Sports ir tas, kas tur ir liels, un spēles ir kaut kas tāds, pie kā viņi nav tik pieraduši.
"Es domāju, ka kazino pusē būs milzīga izaugsme. Daudzi šobrīd tirgū esošie pakalpojumu sniedzēji nav tik labi, jo tiem nav bijis jābūt pagātnē, turpretim tagad viņiem ir ienākusi visa Eiropas konkurence, viņiem būs jāuzlabo sava spēle un tas rada mums reālu iespēju.”
Tā kā Comtrade pēc būtības ir tehnisks uzņēmums — no 390 darbiniekiem 360 ieņem “tehniskas” funkcijas, Stīvens uzskata, ka sertifikātu iegūšanas process ir salīdzinoši vienkāršs. “Es domāju, ka mums ir vieglāk nekā lielākajai daļai iegūt šos sertifikātus. Mēs jau esam regulēti tādos tirgos kā Beļģija, Polija, Rumānija, Malta un Apvienotā Karaliste, tāpēc mums tas bija viegli. Brazīlijā visus pārsteidza tas, ka noteikumi tika atcelti tik vēlu gadā, ka bija ļoti maz laika, lai tos pārvarētu.
Eiropā iCore ir pazīstama kā platforma lielu uzņēmumu līmeņa operatoriem. Lai gan tas ir ilgāks izpildes laiks, operatori galu galā kļūst neapmierināti ar vienu vai otru platformu, un tieši šeit parādās Comtrade. Jautāts, vai bizness ir maksimāli izmantojis savu Eiropas potenciālu, Stīvens joprojām uzskata, ka uzņēmumam Eiropā ir liela izaugsme.
“Mēs tikko esam izveidojuši dažus mazākus operatorus Rumānijā, noslēdzot partnerības līgumu ar vienu no mūsu esošajiem operatoriem, tādējādi tirgū nonākot līdz pieciem zīmoliem. Rumānijā ir grūtāk, jo tagad ir ļoti dārgi iegūt licenci, tāpēc mazākajiem puišiem ir jādodas pie citiem operatoriem un jālūdz patvērums saskaņā ar viņu licenci.
“Mēs vēl neesam aizskāruši Holandi, ko es vēlētos, lai mēs to darītu. Kad tirgus sākotnēji tika regulēts, mēs palaidām garām iespēju, bet es domāju, ka operatori šajā piecu gadu ciklā sāk meklēt dažādas platformas iespējas. Nodokļu likmes tur ievērojami pieaug, kas padara uzņēmējdarbību grūtāku, tāpēc operatori centīsies optimizēt un palielināt spēlētāju vērtību, ko mēs uzskatām par potenciālām iespējām.
"Platformas parasti ir pēdējā lieta, ko kāds vēlas mainīt. Ikviens to uztver kā šo milzīgo uzdevumu, tāpēc cilvēki samierinās ar sliktu apkalpošanu, jo vienkārši baidījās to mainīt. Tomēr tas ir viss, ko mēs jebkad esam darījuši kā bizness, pārejot no lielākās daļas platformu, tostarp Playtech, SOFTSWISS un Oryx, kā arī patentētām iekšējām platformām.
“Mēs to darām efektīvi, taču pat operatoru pārliecināšana, ka esam drošs roku pāris un bizness būs kārtībā, ir vajadzīgs laiks. Dažreiz šķiet, ka neapmierinātībai ir jāsasniedz lūzuma punkts, kurā tā patiešām ietekmē uzņēmējdarbību, un ir kāds pārliecinošs notikums, kas liek migrācijai notikt.
CG SPĒLES
ICE 2024 izstādē Comtrade paziņoja, ka tai ir jākļūst par spēļu piegādātāju, uzsākot jaunu nodaļu CG Games. Tomēr, lai gan oficiālais paziņojums bija Londonā, bija nepieciešami vēl seši mēneši, lai nokļūtu tirgū, un tikai "pareizi" tas sākās 4. ceturksnī. Tagad, Stīvens skaidro, tas sāk paātrināt darbības.
“Tas ir tas pats vecais stāsts par šo integrāciju pabeigšanu, darbu ar apkopotājiem un mērogošanas sākšanu. Tas vienmēr ir bijis ilgstošs process. Operatoriem un apkopotājiem ir tik liels citu pakalpojumu sniedzēju uzkrājums, kas jau ir rindā, tāpēc mums ir jācīnās par vietu, kas prasa laiku.
CG Games joprojām ir attīstības stadijā, un tīmekļa vietnē rakstīšanas laikā bija uzskaitīti 16 nosaukumi, kas ietver spēļu automātu un avāriju spēļu kombināciju. Stīvens norāda, ka no šī gada 2. ceturkšņa CG Games dubultos savu jaudu, izlaižot divas spēles mēnesī.
"Protams, daži citi spēļu pārdevēji šajās dienās izlaiž vienu spēli nedēļā. Lapas pozīcija ir svarīga, un pirms tam lapas augšdaļā tiek rādītas trīs vai četras dienas rībiens jaunā spēle ir pieejama, tāpēc jums vienmēr ir jābūt kaut kam svaigam. Šobrīd notiek liela integrācija ar lielākajiem operatoriem un apkopotājiem, kas sāks darboties nākamajā ceturksnī, tāpēc cerams, ka šogad mēs redzēsim, ka CG Games patiešām pieaugs.